La práctica y su contexto
La investigación parte por un inventario de fuentes y por las preguntas de un equipo operativo. Cartografía, series históricas y tableros pueden ofrecer una lectura compartida del contexto. El alcance se acuerda con especialistas de la industria y no se presenta una exploración como un sistema ya implantado.
Del recorrido a la plataforma
Esta práctica conecta investigación, diseño y desarrollo. El trabajo empieza por identificar a las personas que usan el sistema, las tareas que necesitan realizar y la información que debe acompañarlas. Después se organiza el contenido, se construyen las interacciones y se comprueban los recorridos con criterios de claridad, accesibilidad y continuidad.
Cómo se convierte en trabajo
Definir el recorrido y sus usuarios. Organizar información y responsabilidades. Construir un primer sistema que permita revisar decisiones con contenido real. Probar las tareas principales y documentar lo aprendido antes de ampliar el alcance.
Recorrer el proceso de trabajo↗